Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Produkt
Wir garantieren Ihnen, durch diesen Verkaufskanal dieselbe hohe Produktequalität wie in unserem Ladengeschäft anzubieten. Artikel in einwandfreiem Zustand können wir grundsätzlich nicht zurücknehmen oder austauschen.
Falls ein Artikel einen Mangel aufweist, zögern Sie nicht, uns zu benachrichtigen. Reklamationen teilen Sie uns bitte sofort mit, spätestens aber 10 Tagen nach erfolgter Lieferung.
Falls ein Artikel nicht lieferbar ist, wird dieser normalerweise weder verrechnet noch zu einem späteren Zeitpunkt nachgesandt. Falls die Möglichkeit besteht, werden wir Ihnen selbstverständlich ein Ersatzprodukt vorschlagen.
Nähere Produkteinformationen finden Sie unter dem jeweiligen Artikel auf unserer Website oder beim gelieferten Artikel. Bei weitergehenden Informationen kontaktieren Sie uns bitte.
Bestellung
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie innert wenigen Minuten eine Bestätigung per E-Mail, sofern die E-Mail-Adresse richtig eingetragen wurde. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen und bestätigen gleichzeitig, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
Datenschutz
Wir geben grundsätzlich keine persönlichen Kundendaten an Dritte weiter. Ausgenommen Sie lediglich die Daten, welche zur Abwicklung Ihrer Bestellung benötigt wird. (z.B. Lieferadresse für die Post)
Unseren gesamten Webseiteninhalt rufen Sie über eine sichere Verbindung ab.
Retouren
Die Kundin oder der Kunde übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese in seiner Abwesenheit vor der Haustür oder bei einem Nachbarn deponiert wurden.
Reklamationen bezüglich der Qualität der Lieferung werden während 10 Tagen nach Erhalt der Waren akzeptiert.
Produkte, welche die Kundin oder der Kunde aus Versehen bestellt hat, werden weder zurückgenommen noch rückerstattet.
Kontakt
Anita Wäfler
info@anitas.ch